火车票窗口怎么退票？
旅客退票时，通常需在开车前多长时间办理，应按车票票面发站的退票办法执行。
目前，我国的客运车站，多数实行24小时退票。即在开车前的任何时间都可以退票。少数车站因客流量较小，退票量不大，仍延用原来的办法，只在车站售票作业时间办理退票。所以，旅客在需要办理退票时，若是在铁路未开车售出的减价票，应到原来购票站办理;若是代售点售出的车票，可在本售票网络中任何一家代售点办理，一般不用到车站售票处办理。但若是已托运行李的车票，必须到车站办理。
铁路旅客在窗口办理退票时，应凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件(或铁路公安部门开具的临时身份证明)。已打印报销凭证的铁路电子客票办理窗口退票时，也需同时交回报销凭证。
铁路旅客在窗口办理中途站退票(即旅客到中途站要求退票)是在开车后2小时以内，按应退票款的50%办理退票;开车2小时以上按应退票款的20%办理退票。